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AI ingresó al sector de recursos humanos, ¿cómo funciona?

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Martes 30 de septiembre de 2025 – 12:52 Wib

Yakarta, Viva – El uso de la tecnología de inteligencia artificial (IA) continúa desarrollándose en el mundo del trabajo, incluso en el campo de la gestión de recursos humanos (recursos humanos). AI, se considera capaz de aumentar la productividad, la rentabilidad y el fortalecimiento de la retención de empleados en medio de la competencia comercial cada vez más feroz.

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El estudio de Keney y McKinsey mostró que el 65% de las compañías del este de Asia del Sur adoptaron la IA. Se estima que la contribución potencial al PIB regional alcanza los $ 1 billón en 2030.

Aun así, alrededor del 80% de la compañía todavía está en la etapa inicial de implementación. En relación con esto, Mekari Talenta, uno de los proveedores de gestión de capital humano (HCM), ha introducido una serie de características basadas en AI que incluían todo el ciclo de trabajo de los empleados.

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Las características presentadas incluyen la puntuación de los candidatos para acelerar el reclutamiento, al tiempo que reduce los prejuicios. Luego, la validación de la vida para garantizar una presencia válida por biometría, así como a Airene, chatbot que tiene un rápido resumen de los datos de recursos humanos.

También hay un resumen de la revisión del desempeño que da como resultado una evaluación automática del desempeño, así como al empleado de riesgo para predecir el potencial comercial. “La IA en el talento de Mekari se concibe no solo para la automatización, sino también como un socio estratégico de líderes de recursos humanos para el crecimiento del empoderamiento”, dijo Stevens Jether, jefe de Mekari Talenta, citado de un comunicado de prensa, el martes 30 de septiembre de 2025.

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“Medimos el impacto de cada característica en la productividad, los costos y el crecimiento del negocio, para que podamos ayudar a RR. HH. A optimizar todos los ciclos de los empleados, desde el reclutamiento hasta la retención”, explicó.

El uso de IA en los talentos de Mekari muestra las tendencias de crecimiento en Indonesia. Durante el año 2025, la compañía registró un aumento en el uso de funciones de IA hasta el doble del año anterior.

Los sectores que más adoptan la industria del sector real, los servicios profesionales y el comercio. Algunas empresas de usuarios informan el 30% de reclutamiento más rápido debido a la puntuación de los candidatos, así como una disminución en el absentismo que afecta la eficiencia de los costos operativos en el campo de los recursos humanos.

Además, se dice que la asistencia que tiene en evaluar el desempeño de los empleados ayuda a mantener la alta mano de obra potencial a través de predicciones de rotación. Mekari Talenta dijo que este enfoque posicionó a RRHH no solo como una función administrativa, sino también como una parte importante de la estrategia comercial.

Al tomar decisiones basadas en datos, ve que la tecnología ayuda a RRHH a anticipar desafíos mientras crea nuevas oportunidades. Se espera que las predicciones de riesgo y automatización puedan reducir los costos operativos, mientras que la personalización de la experiencia laboral aumenta la transparencia y la satisfacción de los empleados.

En la región del sudeste de Asia, se espera que la adopción para recursos humanos crezca en los próximos años. Indonesia es uno de los mercados potenciales, dada la cantidad de compañía debe mantener la competitividad mediante la transformación digital.

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El uso de IA en los talentos de Mekari muestra las tendencias de crecimiento en Indonesia. Durante el año 2025, la compañía registró un aumento en el uso de funciones de IA hasta el doble del año anterior.



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